Avec
la SNCM
Mare Nostrum !
Créée en 1976 pour assurer la continuité
territoriale entre la Corse et le Continent, la SNCM est l’héritière
d’une longue tradition de transport maritime. Depuis 2002
et pour cinq ans, elle a en charge, avec la CMN, le contrat de service
public maritime de transport de passagers et de fret sur les lignes
de Corse au départ de Marseille. Mais elle opère aussi
sur l’Algérie, la Tunisie ainsi que la Sardaigne et
développe aujourd’hui une offre de croisières
courtes et de tourisme d’affaires en Méditerranée
occidentale.
Une large gamme "méditerranéenne" que récapitule,
pour Médiane, Brigitte Devictor, Responsable de la Clientèle
Tourisme d’Affaires
Quelles sont les grandes lignes de l'organisation
de votre flotte ?
Brigitte
Devictor : La SNCM, avec 1 659 marins et 748 sédentaires
(données 2003) exploite, sous pavillon français, 11
navires : 5 car-ferries, 2 NGV et 4 navires mixtes.
Elle assure une desserte de la Corse au départ de Marseille
(car-ferries, cruise-ferries, navires mixtes) et au départ
de Nice (car-ferries, NGV). La desserte du Maghreb se fait essentiellement
au départ de Marseille et Toulon avec, en saison estivale,
une ligne Espagne-Algérie.
Comment êtes-vous organisé à
"terre" ?
B. D. : Les services à terre sont
situés non seulement à Marseille, mais également
dans tous les ports d’escale (10 agences portuaires en Corse
et sur le Continent) ainsi que dans les principales capitales régionales
françaises et en Europe. L’avitaillement des navires
est réalisé dans les ports continentaux et insulaires.
A Marseille, la SNCM est évidemment un client des infrastructures
portuaires et des entreprises locales pour l’entretien et
la réparation de ses navires.
Comment commercialisez-vous vos produits ?
B.
D. : La SNCM s’appuie, en propre, sur :
- 4 délégations régionales,
- 3 agences européennes (Bruxelles, Francfort et Milan),
- 2 centres de vente à distance (Bastia et Marseille) accessibles
par le 0 891 701 801,
- 1 réseau d’agences intégrées, Aliso
Voyages, de 18 points de vente.
- 2 sites web, un pour le grand public
et un autre pour les professionnels,
- et l'ensemble du réseau d'agences de voyages européennes.
En plus de l'activité Passagers, que représentent
les activités de transporteur multimodal et de fret et quels
sont leurs objectifs ?
B. D. : La SNCM réalise l’essentiel
de son activité de transport de fret sur la Corse. En 2003,
elle a ainsi transporté sur ce secteur 827 404 mètres
linéaires de fret roulant (principalement des remorques)
contre 7 485 mètres linéaires à l’international
(Maghreb). Le transport de fret sur l’Algérie et la
Tunisie est assuré principalement par sa filiale Sudcargos.
La mise en service sur ce secteur de nouveaux navires - «Méditerranée»
et «Danielle Casanova» - permet cependant d’envisager
le développement de cette activité.
Société traditionnelle marseillaise
par excellence, la SNCM est aussi délibérément
tournée vers l'avenir. Dans ce cadre, qu'attendez-vous d'Euroméditerranée,
de la Cité des Entrepreneurs et de ses entrepreneurs ?
B.
D. : Par son activité même, la SNCM a vocation
à jouer le rôle de vecteur d’échanges
en Méditerranée et ses voies de développement
sont inscrites dans cet espace géographique. Euroméditerranée
représente donc pour nous une dynamique globale d’intégration.
En devenant partenaires de la Cité des Entrepreneurs, nous
souhaitons nous offrir l’occasion de rencontrer d'autres acteurs
économiques pour mettre en commun nos expériences,
nos réflexions et nos moyens autour de cet espace.
Brigitte Devictor
Responsable de la Clientèle Tourisme d’Affaires
Tél. : 04 91 56 36 18
Fax : 04 91 56 36 46
E-mail : bdevictor@sncm.fr
Sites Web : grand public et professionnels
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